Prosím prečítajte ešte pred nakupovaním!

VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY

 

Tieto všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len "VSP") stanovujú práva a povinnosti spoločnosti Amigép-Ker Kft. (ďalej len "poskytovateľ služieb") a zákazníka (ďalej len "zákazník"), ktorý využíva služby elektronického obchodu poskytované poskytovateľom služieb prostredníctvom internetovej stránky www.absoluttools.sk (ďalej len "poskytovateľ služieb a zákazník"). VSP sa vzťahujú na všetky právne úkony a služby, ktoré sú realizované prostredníctvom internetovej stránky www.absoluttools.sk, bez ohľadu na to, či sú realizované z Maďarska alebo zo zahraničia, poskytovateľom služieb alebo jeho sprostredkovateľom.

 

 

1. Všeobecné informácie, vznik zmluvy medzi zmluvnými stranami

1.1. Tieto VOP sa vzťahujú na všetky služby elektronického obchodu poskytované v Maďarsku prostredníctvom elektronického obchodu (ďalej len "webový obchod") umiestneného na webovej stránke www.absoluttools.sk (ďalej len "webová stránka"). Okrem toho sa tieto VOP vzťahujú na všetky obchodné transakcie na území Maďarska medzi zmluvnými stranami, ako sú vymedzené v tejto dohode. Nákupy vo Webshope Absoluttools sa riadia zákonom CVIII z roku 2001 o niektorých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti (ďalej len "zákon o službách elektronického obchodu").

 

 

 

 

 

1.3. Služby internetového obchodu Absoluttools Webshop je možné využívať s registráciou alebo bez nej, na čo je oprávnený každý, ako je uvedené vo VOP.

 

1.4. Poskytovateľ služieb akceptuje objednávku (ponuku) zákazníka prostredníctvom samostatného akceptačného e-mailu, v ktorom je zákazník okrem iného informovaný o uzatvorení zmluvy a predpokladanom termíne dodania. 1.5. Zmluva medzi zmluvnými stranami uzavretá v maďarskom jazyku pri kúpe tovaru sa považuje za písomnú zmluvu, ktorú Poskytovateľ služieb archivuje a uchováva 5 rokov od jej uzavretia.

 

1.5.

Zákaznícka kancelária: Zákaznícka kancelária, ktorá poskytuje servisné služby.

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu: Po-Pia 08:00 - 16:00 hod.

Telefón: +36-20/365-8909

Internetová adresa: www.absoluttools.sk

E-mail: webshop@absoluttools.sk

Registračný súd: Registračný súd v Egeri

Registračné číslo: 10-09-036187

Daňové číslo: 23804575-2-10

Depozitár: Unas Online Kft

1.​

 

Registrácia

 

2.1. Registráciou na webovej stránke zákazník vyhlasuje, že si prečítal a súhlasí s podmienkami týchto VOP a s Vyhlásením o ochrane osobných údajov uverejneným na webovej stránke a že súhlasí so spracovaním údajov uvedených vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

 

2.2. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za žiadne škody, ktoré vzniknú v dôsledku toho, že Zákazník zabudne svoje heslo alebo sa heslo stane prístupným neoprávneným osobám z akéhokoľvek dôvodu, ktorý nie je na strane Poskytovateľa služieb. 3.2. Poskytovateľ služieb bude s každou registráciou zaobchádzať ako so samostatným právnym subjektom. Po prihlásení je možné zmeniť predtým zaznamenané údaje kliknutím na názov spoločnosti v ponuke Moje údaje, čo môže ovplyvniť aj údaje aktívnych objednávok. Poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť za prípadné škody alebo chyby vyplývajúce zo zmeny registrovaných údajov zákazníkom.

 

 

3.

 

3.1. Návod na používanie určitého tovaru a podrobné skutočné vlastnosti tovaru sú uvedené v návode na použitie, ktorý je priložený k tovaru. 3.2. Zmluvné plnenie poskytovateľa služieb sa považuje za splnené, ak má výrobok výhodnejšie alebo lepšie vlastnosti, ako sú uvedené na webovej stránke alebo v návode na použitie. Ak máte pred nákupom akékoľvek otázky týkajúce sa tovaru, je vám k dispozícii náš zákaznícky servis. Ak to vyžaduje zákon, návody na použitie nami predávaných výrobkov sú súčasťou tovaru. Ak náhodou nedostanete s tovarom povinný návod na použitie, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis bezodkladne pred použitím tovaru a my vám ho vymeníme. Ak potrebujete viac informácií o kvalite, základných vlastnostiach, použití alebo použiteľnosti niektorého z tovarov v internetovom obchode, ako je uvedené na webovej stránke, obráťte sa na náš zákaznícky servis, ktorého údaje a kontaktné údaje sú uvedené v bode 1.5.

 

3.2. Kúpna cena je vždy suma uvedená pri vybranom výrobku vrátane DPH, t. j. cena brutto. Kúpna cena výrobkov nezahŕňa náklady na doručenie.

 

3.3. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov, ktoré je možné objednať na webovej stránke, pričom zmena nadobúda účinnosť súčasne s odoslaním objednávky na webovej stránke. Zmena nebude mať negatívny vplyv na kúpnu cenu už objednaných produktov.

 

3.4.

 

3.5.

 

3.6. Objednávku v internetovom obchode Absoluttools je možné uskutočniť tak, že sa po registrácii prihlásite a následne použijete nákupný košík. Zákazník môže vybrané výrobky pridať do nákupného košíka kliknutím na odkaz Pridať do košíka na stránke s podrobnými informáciami o výrobku, ktorá sa zobrazí po kliknutí na každý výrobok, alebo pomocou stránky so zoznamom výrobkov, na ktorej je zoznam výrobkov. Obsah nákupného košíka možno upraviť kliknutím na odkaz Pridať do košíka, kde možno určiť požadované množstvo každého výrobku a obsah nákupného košíka možno upraviť alebo vymazať. Ak zákazník dokončil obsah košíka, môže skontrolovať podrobnosti svojej objednávky, vybrať fakturačnú a dodaciu adresu, spôsob platby a doručenia a pridať komentár k svojej objednávke na súhrnnej stránke, ktorá sa zobrazí po kliknutí na odkaz Pokladňa pred odoslaním objednávky. Zo súhrnnej stránky sa zákazník môže vrátiť na stránku Skupiny produktov kliknutím na tlačidlo Späť k nákupu. Objednávka sa zadá a ponuka sa odošle kliknutím na tlačidlo Odoslať objednávku na súhrnnej stránke Pokladňa.

 

3.7. Poskytovateľ služieb je povinný po prijatí ponuky na nákup (objednávky) Zákazníka potvrdiť Zákazníkovi nákup elektronickými prostriedkami (e-mailom), čo však nepredstavuje e-mail, ktorým by Zákazník ponuku akceptoval. Ak toto potvrdenie nebude Zákazníkovi doručené do 48 hodín od odoslania ponuky, povinnosť Poskytovateľa služieb urobiť ponuku alebo akýkoľvek iný záväzok Zákazníka automaticky zaniká bez akýchkoľvek ďalších podmienok.

 

3.8 Ak potvrdenie dostane Objednávateľ do 48 hodín od doručenia ponuky, povinnosť Objednávateľa urobiť ponuku sa predlžuje o 48 hodín odo dňa doručenia potvrdenia, s výnimkou štátnych sviatkov. Na účely týchto VOP sa štátnymi sviatkami rozumejú sviatky v zmysle zákona XXII z roku 1992 o Zákonníku práce, ako aj soboty a nedele. Prijatie ponuky a uzatvorenie zmluvy sa riadi bodom 1.4.

 

 

4. Dodacie a platobné podmienky, spôsoby platby

 

4.1 Dodávateľ dodá objednaný a požadovaný tovar bezplatne do sídla zákazníka vlastnými dopravnými prostriedkami alebo prostredníctvom špedičnej firmy, ak sa čistá hodnota predmetnej objednávky rovná výške poplatku za bezplatné dodanie, ktorý je v danom čase zverejnený na webovej stránke. V prípade objednávok s dodaním nižším, ako je suma bezplatného dodania, náklady na dopravu znáša Zákazník, pričom náklady na dopravu sú uvedené na faktúre. Ak je v ten istý deň prijatých viacero objednávok od toho istého Zákazníka, pri výpočte poplatku za doručenie sa tieto objednávky zohľadnia samostatne a bezplatne sa doručia len tie objednávky, ktoré presahujú sumu bezplatného doručenia. Ak to Zákazník uvedie pri druhej objednávke a zo spätnej väzby Poskytovateľa služieb vyplýva, že je to ešte možné, Poskytovateľ služieb môže objednávky zlúčiť, nie je však možné zlúčiť už začaté balíky. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zmeniť poplatok za doručenie, pričom zmena nadobudne účinnosť v rovnakom čase, ako bude zmena zverejnená na webovej lokalite. Zmena nebude mať vplyv na kúpnu cenu už objednaných výrobkov. Pomer hmotnosti a hodnoty niektorých výrobkov (napr. kľučky, železiarske výrobky, brúsne zariadenia) neumožňuje ekonomické doručenie kuriérom, preto si Poskytovateľ služieb v prípade, že si Zákazník objedná prevažne takéto výrobky, vyhradzuje právo vypočítať individuálny poplatok za doručenie, ktorý bude samozrejme vopred dohodnutý so Zákazníkom!

 

4.2. Poskytovateľ služieb nie je schopný doručiť tovar v konkrétnom čase. Skutočný dátum dodania bude vždy uvedený v potvrdení objednávky.

 

 

4.3. Služby objednané na webovej stránke doručí Poskytovateľ služieb na miesto uvedené v potvrdení objednávky zaslanom Zákazníkovi e-mailom.

Spôsoby platby

V našom Internetovom obchode si môžete vybrať z nasledujúcich spôsobov platby:

Bankovou kartou

 

 

5. Právo, spôsob a dôsledky odstúpenia od zmluvy

 

5.1. 5.1.1. Spotrebiteľ môže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy prostredníctvom vzorového vyhlásenia uvedeného v prílohe č. 2 nariadenia vlády alebo prostredníctvom vzorového vyhlásenia vo forme čestného vyhlásenia. 5.1.2. Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy odo dňa, keď prevzal tovar. 5.1.3. Zákazník môže svoje odstúpenie od zmluvy oznámiť poskytovateľovi služieb na telefónnom čísle, poštovej alebo e-mailovej adrese uvedenej v údajoch poskytovateľa služieb.

 

V prípade uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musí zákazník vrátiť tovar na vlastné náklady. Zákazník nemôže vrátiť Poskytovateľovi služieb výrobok, ktorého sa odstúpenie od zmluvy týka, na dobierku a Poskytovateľ služieb dobierku neprijíma. V prípade odstúpenia od zmluvy môže spoločnosť Amigép-Ker s.r.o. požadovať od zákazníka náhradu škody spôsobenej nesprávnym používaním tovaru. Okrem toho Zákazník nie je povinný uhradiť žiadne iné náklady v súvislosti s odstúpením od zmluvy.

 

Na žiadosť zákazníka zabezpečí poskytovateľ služieb vrátenie tovaru a žiadosti v tejto súvislosti prijíma zákaznícky servis poskytovateľa služieb.

 

Poskytovateľ služieb vráti zákazníkovi sumu zaplatenú zákazníkom v plnej výške bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, v súlade s platnými právnymi predpismi.

Zákazník môže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy aj pred prevzatím svojej objednávky.

 

5.2. Zákazník nemôže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy:

 

- v prípade predaja výrobku, ktorý je viazaný na Zákazníka alebo ktorý bol vyrobený podľa pokynov Zákazníka alebo na jeho výslovnú žiadosť, alebo ktorý nie je vzhľadom na svoju povahu vratný

- v iných prípadoch stanovených zákonom.

 

5.3 Ustanovenia tohto bodu sa vzťahujú len na našich Zákazníkov (spotrebiteľov), ktorí uzatvárajú zmluvu na účely mimo rámca svojej hospodárskej alebo profesionálnej činnosti.

 

 

6. Záruka, garancia

1. Záruka na príslušenstvo

V ktorých prípadoch si môžete uplatniť právo na záruku na príslušenstvo?

V prípade chybného plnenia zo strany spoločnosti Amigép-Ker Kft. si môžete u spoločnosti uplatniť nárok na záruku za zhodu v súlade s pravidlami Občianskeho zákonníka.

Aké práva máte v rámci nároku na záruku za príslušenstvo?

Podľa vlastného uváženia môžete uplatniť nasledujúce nároky:

Môžete požadovať opravu alebo výmenu, pokiaľ vami zvolený nárok nie je nemožný alebo by pre spoločnosť znamenal neprimerané dodatočné náklady v porovnaní s inými nárokmi. Ak ste nepožiadali alebo nemohli požiadať o opravu alebo výmenu, môžete požiadať o primerané zníženie ceny, alebo môžete dať vadu opraviť alebo vymeniť na náklady podniku, alebo v krajnom prípade môžete odstúpiť od zmluvy. V prípade zmluvy medzi spotrebiteľom a podnikom o predaji hnuteľného tovaru, dodaní digitálneho obsahu alebo poskytovaní digitálnych služieb nemôžete pri uplatňovaní svojich práv z predpokladanej záruky opraviť vadu sami alebo ju dať opraviť inej osobe na náklady podniku. Môžete prejsť z jedného práva zo záruky na druhé, ale náklady na prechod znášate vy, pokiaľ to nebolo opodstatnené alebo pokiaľ na to podnik neuviedol dôvod.

Aká je lehota, v ktorej si môžete uplatniť svoje práva vyplývajúce zo záruky na príslušenstvo?

Závadu musíte oznámiť hneď po jej zistení, najneskôr však do dvoch mesiacov od zistenia závady. Mali by ste si však uvedomiť, že nárok na náhradu škody nemôžete uplatniť po uplynutí dvojročnej premlčacej lehoty odo dňa plnenia zmluvy.

Proti komu môžete uplatniť nárok?

Svoje práva môžete uplatniť voči spoločnosti.

Aké sú ďalšie podmienky na uplatnenie vašich práv?

V lehote jedného roka odo dňa plnenia zmluvy neexistujú iné podmienky na uplatnenie nároku ako oznámenie vady, ak viete preukázať, že výrobok alebo službu poskytla spoločnosť Amigép-Ker Kft. Po uplynutí jedného roka od dátumu plnenia však budete musieť preukázať, že vada, ktorú ste zistili, existovala v čase plnenia.

1. Záruka na výrobok

V ktorých prípadoch si môžete uplatniť právo na záruku na výrobok?

V prípade vady hnuteľnej veci (výrobku) si môžete vybrať, či si uplatníte právo podľa bodu 1 alebo si uplatníte nárok zo záruky na výrobok.

Aké práva máte v rámci nároku na záruku na výrobok?

V rámci nároku zo záruky na výrobok môžete požadovať len opravu alebo výmenu chybného výrobku.

V ktorých prípadoch je výrobok chybný?

Výrobok je chybný, ak nespĺňa požiadavky na kvalitu platné v čase jeho uvedenia na trh alebo ak nemá vlastnosti opísané výrobcom.

Aká je lehota na uplatnenie reklamácie výrobku?

Na uplatnenie reklamácie výrobku máte dva roky odo dňa, keď bol výrobok výrobcom uvedený na trh. Po uplynutí tejto lehoty toto právo strácate.

Voči komu a za akých ďalších podmienok môžete uplatniť záruku na výrobok?

Záruku na výrobok môžete uplatniť len voči výrobcovi alebo distribútorovi hnuteľnej veci. Ak chcete uplatniť nárok zo záruky na výrobok, musíte preukázať, že výrobok je chybný.

Za akých okolností je výrobca (distribútor) oslobodený od svojich povinností týkajúcich sa záruky za výrobok?

Výrobca (distribútor) je oslobodený od svojich povinností týkajúcich sa záruky za výrobok len vtedy, ak dokáže, že:

- výrobok nebol vyrobený alebo uvedený do obehu v rámci jeho obchodnej činnosti, alebo

- vada nebola zistiteľná podľa stavu vedy a techniky v čase, keď bol výrobok uvedený na trh, alebo

- vada výrobku je spôsobená uplatnením zákona alebo povinnej normy stanovenej orgánom verejnej moci.

Výrobca (distribútor) musí preukázať len jeden dôvod na oslobodenie.

Upozorňujeme, že nie je možné súčasne uplatniť záruku na príslušenstvo a záruku na výrobok pre tú istú vadu. Ak je však vaša reklamácia na výrobok úspešná, môžete si uplatniť nárok na záruku na príslušenstvo voči výrobcovi za vymenený výrobok alebo opravený diel.

[Ak je podnik viazaný zákonnou alebo zmluvnou povinnosťou poskytnúť záruku, je potrebné uviesť aj bod 3 nižšie:]

1.

Kedy je podnik oslobodený od svojej záručnej povinnosti?

1.1.1. Podnik je oslobodený od svojej záručnej povinnosti len vtedy, ak môže preukázať, že príčina vady vznikla po vykonaní plnenia.

Upozorňujeme, že nemôžete súčasne uplatniť nárok na záruku a záručný nárok alebo nárok na záruku na výrobok a záručný nárok na tú istú vadu, inak vám vzniknú práva zo záruky bez ohľadu na práva uvedené v bodoch 1 a 2.

 

Dobrovoľná záruka

 

Poskytovateľ služieb poskytuje na svoje výrobky záruku v trvaní uvedenom v informáciách na webovej stránke, ktoré môže byť dlhšie ako obdobie stanovené v nariadení vlády. Poskytovateľ služieb oznámi trvanie záruky na každý výrobok najneskôr prostredníctvom informácií na záručnom liste (záručnom lístku), ktorý zákazník dostane pri prevzatí výrobku.

 

 

7. Zodpovednosť

 

Poskytovateľ služieb vylučuje akúkoľvek zodpovednosť za správanie používateľov webovej stránky. Zákazník je plne a výlučne zodpovedný za svoje vlastné správanie, pričom v takomto prípade bude Poskytovateľ služieb plne spolupracovať s príslušnými orgánmi s cieľom odhaliť akékoľvek porušenia.

 

Stránky Služby môžu obsahovať odkazy na stránky iných poskytovateľov služieb. Poskytovateľ služby nezodpovedá za postupy ochrany osobných údajov alebo iné činnosti takýchto poskytovateľov služieb.

 

Poskytovateľ služby môže, ale nie je povinný, monitorovať obsah, ktorý môžu zákazníci sprístupniť prostredníctvom používania webovej stránky, a môže, ale nie je povinný, vyhľadávať náznaky nezákonnej činnosti v súvislosti so zverejneným obsahom.

 

Vzhľadom na globálnu povahu internetu zákazník súhlasí s tým, že pri používaní webovej lokality bude konať v súlade s ustanoveniami platných vnútroštátnych právnych predpisov. Ak akákoľvek činnosť súvisiaca s používaním Webovej lokality nie je povolená podľa zákonov krajiny Zákazníka, Zákazník nesie výhradnú zodpovednosť za takéto používanie.

 

Ak Zákazník zistí na Webovej lokalite akýkoľvek nevhodný obsah, je povinný o tom bezodkladne informovať Poskytovateľa služieb. Ak Poskytovateľ služieb, konajúc v dobrej viere, považuje oznámenie za opodstatnené, je oprávnený tieto informácie bezodkladne vymazať alebo zmeniť.

 

 

8. Autorské práva

 

8.1 Webová lokalita je chránená autorským právom. Poskytovateľ služieb je vlastníkom autorských práv alebo oprávneným používateľom všetkého obsahu zobrazeného na Webovej lokalite a pri poskytovaní služieb dostupných prostredníctvom Webovej lokality: všetkých autorských diel a iných duševných diel (okrem iného vrátane všetkých grafických a iných materiálov, usporiadania a dizajnu Webovej lokality, použitého softvéru a iných riešení, nápadov a implementácií).

 

 

9. Možnosti vymáhania

 

9.1 Telefónne číslo: +36-20/365-8909

Otváracie hodiny telefonického asistenčného pracoviska: pracovné dni 08:00 - 16:00 hod.

Kontaktná osoba: Dr. Mihály Mokrai, generálny riaditeľ

E-mail: webshop@absoluttools.sk

Povinná lehota na odpoveď na faxové/e-mailové otázky: 2 pracovné dni.

 

9.2. Ďalšie možnosti vymáhania

Ak sa spotrebiteľské spory medzi poskytovateľom služieb a zákazníkom nevyriešia rokovaním s poskytovateľom služieb, zákazník má k dispozícii nasledujúce možnosti vymáhania:

a). podanie sťažnosti orgánom na ochranu spotrebiteľa. Ak Zákazník zistí porušenie svojich spotrebiteľských práv, má právo podať sťažnosť orgánu na ochranu spotrebiteľa príslušnému podľa miesta jeho bydliska. Ak má Zákazník právo na konanie o ochrane spotrebiteľa v členskom štáte svojho bydliska, môže podať sťažnosť na miestnom orgáne ochrany spotrebiteľa.

 

b). zmierovací orgán. Zákazník môže iniciovať konanie pred zmierovacím orgánom pri profesijnej komore v mieste svojho bydliska na účely zmierlivého riešenia spotrebiteľských sporov týkajúcich sa kvality, bezpečnosti a uplatňovania pravidiel zodpovednosti za vady výrobkov, ako aj uzavretia a plnenia zmluvy, a to mimosúdnou cestou.

 

c). súdne konanie. Zákazník je oprávnený uplatniť svoj nárok vyplývajúci zo spotrebiteľského sporu na súde v občianskom súdnom konaní v súlade s ustanoveniami zákona V z roku 2013 o Občianskom zákonníku a zákona CXXX z roku 2016 o Občianskom súdnom poriadku.

 

 

10.

 

10.1. Internetový obchod Absoluttools je informačný systém založený na Oracle/PHP, úroveň zabezpečenia je primeraná a pri jeho používaní nehrozí žiadne riziko, ale odporúčame vám prijať nasledujúce opatrenia: používať softvér na ochranu pred vírusmi a spywarom s aktuálnou databázou, inštalovať bezpečnostné aktualizácie operačného systému. Nákup na webovej lokalite predpokladá, že zákazník pozná technické a technologické obmedzenia internetu a akceptuje možnosť chyby, ktorá je tejto technológii vlastná.

 

10.2. Obchod a internetový obchod poskytovateľa služieb slúži na objednávky množstiev používaných najmä vo veľkoobchode. Vo výnimočných prípadoch vybavuje aj objednávky na množstvá pre domácnosti.

 

10.3.

 

10.4. Tým nie sú dotknuté už uzatvorené zmluvy.

10.4. Online peňaženka

Kupóny pripísané na Online peňaženku môže zákazník použiť až po dokončení objednávky, a to len pri ďalších nákupoch, ako zľavu získanú s oneskorením. Zákazník môže uplatniť kupón v hodnote 500 HUF na 10 000 HUF len pri ďalšom nákupe po prihlásení sa s predchádzajúcimi údajmi svojho účtu (e-mailová adresa, tajný kód).

Poskytovateľ služieb ONLINE GROUP spoločnosť s ručením obmedzeným je oprávnený obmedziť použitie kupónov a maximálnu sumu kupónov, ktoré je možné kedykoľvek získať. Spoločnosť ONLINE GROUP Service Provider Limited Liability Company má právo kedykoľvek znížiť alebo zrušiť už zozbierané kupóny, a to zaslaním predchádzajúceho oznámenia aktívnym používateľom, v ktorom ich informuje o kupónoch zozbieraných do zníženia alebo zrušenia, ale ešte nevyužitých.

Kupóny je možné používať u našich aktívnych partnerov až do skončenia ich platnosti. Aktuálne kontaktné údaje našich partnerov nájdete na https://www.onlinepenztarca.hu.

Podmienky uplatnenia:

Kupón je možné použiť bez ohľadu na limit hodnoty (pri objednávkach nad 10 000 HUF).

Kupón nie je možné vymeniť za hotovosť.

Kupón nie je možné kombinovať so žiadnou inou zľavou alebo špeciálnou cenou.

Zákazník musí pri objednávke uviesť svoj zámer uplatniť kupón, inak nebude kupón akceptovaný.

V prípade výmeny výrobku bude platba v onlinePeňaženke akceptovaná len za rozdiel.

Platba z onlinePeňaženky je možná len pre používateľov, ktorí majú aktívny účet v onlinePeňaženke.

 

 

 

 

Eger, 10.01.2024

 

INFORMÁCIE O SPRÁVE ÚDAJOV

 

Finančné prostriedky

Osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame len v súlade so zákonom.

DM (reklamná alebo komerčná) pošta sa bude zasielať len s predchádzajúcim súhlasom. To sa nevzťahuje na automatické zasielanie pošty, ktorú náš systém zasiela všetkým našim registrovaným zákazníkom.

Údaje sú uložené čo najbezpečnejšie.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám bez vášho osobného súhlasu.

Na požiadanie vám poskytneme informácie o uložených údajoch a kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie uložených údajov tak, že nás kontaktujete na kontaktných údajoch uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov.

 

Úvod

Spoločnosť AmiGép-Ker Korlátolt Felelősségű Társaság, ako vlastník spoločnosti Absoluttools (3300, Eger Mátyás Király út 56, registračné číslo spoločnosti: 10-09-036187, daňové číslo: 23804575-2-10) (ďalej len "poskytovateľ služieb", "správca údajov"), je subjektom týchto informácií.

(EÚ) 2016/679 NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) č. .../2016 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (1). ) (ďalej len "nariadenie") sa vyžaduje, aby prevádzkovateľ prijal primerané opatrenia na poskytnutie všetkých informácií týkajúcich sa spracúvania osobných údajov dotknutej osobe v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme, v jasnom a jednoduchom jazyku a aby prevádzkovateľ uľahčil výkon práv dotknutej osoby.

Povinnosť predchádzajúceho informovania dotknutej osoby je stanovená aj v zákone CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a slobodu informácií. Túto zákonnú povinnosť plníme aj tým, že vám poskytujeme toto oznámenie o ochrane osobných údajov.

Týmto oznámením o ochrane osobných údajov sa riadi spracovanie týchto stránok:

www.absoluttools.sk.

Zmeny a doplnenia tohto oznámenia o ochrane osobných údajov nadobudnú účinnosť po ich zverejnení na vyššie uvedenej adrese a nasledujúce informácie sa poskytujú v súlade s vyššie uvedeným.

 

Prevádzkovateľ údajov a jeho kontaktné údaje:

Názov: AmiGép-Ker Korlátolt Felelősségű Társaság

Sídlo: 3300 Eger, Mátyás király út 56. 1.

Telefón: +36 20 365 8909

Registračné číslo spoločnosti: 10-09-036187

Daňové číslo: 23804575-2-10

E-mail: webshop@absoluttools.sk

Web: www.absoluttools.sk

 

Kontaktné údaje úradníka pre ochranu údajov:

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že nebol vymenovaný žiaden úradník pre ochranu údajov, keďže sa naň nevzťahujú prípady uvedené v článku 37 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

 

Vymedzenie pojmov

Na účely tohto oznámenia o ochrane osobných údajov sú definície pojmov, ktoré sú relevantné na účely tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, uvedené v článku 4 nariadenia. V súlade s tým zdôrazňujeme hlavné definície z nariadenia:

"osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby ("dotknutá osoba"); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;

"spracúvanie" je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo so súbormi osobných údajov automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uschovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupňovanie, zosúlaďovanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazávanie alebo zničenie;

"obmedzenie spracúvania" je označenie uložených osobných údajov na účely obmedzenia ich budúceho spracúvania;

"profilovanie" je akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov, pri ktorej sa osobné údaje používajú na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predvídanie charakteristík súvisiacich s pracovným výkonom, ekonomickou situáciou, zdravím, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom tejto fyzickej osoby;

"pseudonymizácia" znamená spracovanie osobných údajov takým spôsobom, že už nie je možné identifikovať fyzickú osobu, ktorej sa osobné údaje týkajú, bez toho, aby boli potrebné ďalšie informácie, za predpokladu, že takéto ďalšie informácie sa uchovávajú oddelene a že sa prijmú technické a organizačné opatrenia, aby sa zabezpečilo, že nebude možné žiadne spojenie s identifikovanými alebo identifikovateľnými fyzickými osobami;

"systém evidencie" je súbor osobných údajov, štruktúrovaný akýmkoľvek spôsobom, či už centralizovane, decentralizovane alebo štruktúrovaný podľa funkčných alebo geografických kritérií, ktorý je prístupný na základe stanovených kritérií;

"prevádzkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky spracúvania určené právom Únie alebo členského štátu, prevádzkovateľ alebo osobitné kritériá na určenie prevádzkovateľa môžu byť tiež určené právom Únie alebo členského štátu;

"spracovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;

"príjemca" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú alebo ktorému sa poskytujú, bez ohľadu na to, či ide o tretiu stranu alebo nie. Orgány verejnej moci, ktoré môžu mať prístup k osobným údajom v súvislosti s individuálnym vyšetrovaním v súlade s právom Únie alebo členského štátu, nie sú príjemcami; spracúvanie týchto údajov týmito orgánmi verejnej moci musí byť v súlade s platnými pravidlami ochrany údajov podľa účelu spracúvania;

"tretia strana" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný subjekt iný ako dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ alebo osoby, ktoré sú pod priamym vedením prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa oprávnené spracúvať osobné údaje;

"súhlas dotknutej osoby" je slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby, ktorým vyjadruje svoj súhlas vyhlásením alebo úkonom, ktorým jednoznačne vyjadruje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú;

"porušenie ochrany osobných údajov" je porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu k prenášaným, uchovávaným alebo inak spracúvaným osobným údajom;

 

Zásady upravujúce spracúvanie osobných údajov

Osobné údaje:

Spracúvanie musí byť zákonné, spravodlivé a transparentné pre dotknutú osobu ("zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť");

 

zhromažďovať len na konkrétne, výslovne uvedené a legitímne účely a nespracúvať spôsobom, ktorý je s týmito účelmi nezlučiteľný; ďalšie spracúvanie na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého a historického výskumu alebo na štatistické účely sa nepovažuje za nezlučiteľné s pôvodnými účelmi v súlade s článkom 89 ods. 1 ("obmedzenie účelu");

 

spracúvanie musí byť primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je nevyhnutné na účely, na ktoré je určené ("minimalizácia údajov");

 

byť presné a v prípade potreby aktualizované; musia sa prijať všetky primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje, ktoré sú nepresné na účely, na ktoré sa spracúvajú, bez zbytočného odkladu vymazali alebo opravili ("presnosť");

 

musia sa uchovávať vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, nie dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú; osobné údaje sa môžu uchovávať dlhšie, len ak sa budú spracúvať na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely v súlade s článkom 89 ods. 1, s výhradou zavedenia vhodných technických a organizačných opatrení stanovených v tomto nariadení na ochranu práv a slobôd dotknutých osôb ("obmedzené uchovávanie");

 

spracúvanie sa musí vykonávať takým spôsobom, aby sa zabezpečila primeraná bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním, náhodnou stratou, zničením alebo poškodením ("integrita a dôvernosť"), a to zavedením vhodných technických alebo organizačných opatrení.

Prevádzkovateľ je zodpovedný za dodržiavanie vyššie uvedených požiadaviek a musí byť schopný preukázať ich dodržiavanie ("zodpovednosť").

 

Správa údajov

 

Spracúvanie údajov súvisiace s prevádzkou internetového obchodu - pre fyzické osoby

Zhromažďovanie údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania:

Osobné údaje Účel spracovania

Meno používateľa Identifikácia, ktorá umožňuje registráciu.

Heslo Na zabezpečenie bezpečného prístupu k používateľskému účtu.

Priezvisko a meno Potrebné na kontaktovanie, uskutočnenie nákupu a vystavenie správnej faktúry.

E-mailová adresa Kontakt, potvrdenie.

Telefónne číslo Na kontaktovanie, lepšiu koordináciu otázok týkajúcich sa fakturácie alebo doručenia.

Meno a adresa na vystavenie faktúry Na vystavenie správnej faktúry a na vytvorenie, definovanie, úpravu, monitorovanie plnenia zmluvy, fakturáciu poplatkov z nej vyplývajúcich a vymáhanie pohľadávok s ňou súvisiacich.

Názov a adresa doručenia Umožnenie doručenia do domu.

Dátum nákupu/registrácie Vykonanie technickej operácie.

IP adresa v čase nákupu/registrácie Vykonanie technickej operácie.

 

Používateľské meno ani e-mailová adresa nemusia obsahovať osobné údaje.

Subjekty údajov.

Trvanie spracovania údajov, lehota na vymazanie údajov: okamžite po zrušení registrácie. S výnimkou účtovných záznamov, pretože podľa článku 169 ods. 2 zákona C z roku 2000 o účtovníctve sa tieto údaje musia uchovávať 8 rokov.

Účtovné doklady (vrátane účtov hlavnej knihy, analytickej alebo podrobnej evidencie), ktoré priamo a nepriamo podporujú účtovné účty, sa musia uchovávať najmenej 8 rokov v čitateľnej forme, ktorú možno vyhľadať odkazom na účtovné záznamy.

Osobné údaje môžu spracúvať pracovníci zákazníckeho servisu, finančného oddelenia, oddelenia predaja a marketingu, oddelenia nákupu, internetového obchodu, servisu a skladu prevádzkovateľa v súlade s vyššie uvedenými zásadami.

Práva dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním údajov:

Dotknutá osoba môže požiadať prevádzkovateľa o prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, o ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania a

namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov a

právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Dotknutá osoba môže požadovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, opravu alebo obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu týmito spôsobmi:

poštou na adresu 1, Mátyás király út 56, 3300 Eger, 3300 Eger, Maďarsko,

e-mailom na e-mailovú adresu webshop@absoluttools.sk,

telefonicky na čísle +36 20 365 8909.

Právny základ spracúvania údajov:

7.1. Článok 6 ods. 6 písm. a), ods. 5 bod 1 zákona o ochrane osobných údajov,

7.2:

Poskytovateľ služby môže spracúvať osobné údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na poskytovanie služby. Poskytovateľ služby je povinný pri zachovaní ostatných podmienok zvoliť a v každom prípade prevádzkovať prostriedky používané pri poskytovaní služby informačnej spoločnosti tak, aby sa osobné údaje spracúvali len v rozsahu nevyhnutne potrebnom na poskytovanie služby a na plnenie iných účelov uvedených v tomto zákone, ale aj v tomto prípade len v nevyhnutnom rozsahu a počas nevyhnutnej doby.

7.3. Pri vystavovaní faktúry v súlade s právnymi predpismi o účtovníctve, čl. 6 ods. 1 písm.

Upozorňujeme, že v prípade súkromných osôb

sa spracúvanie vykonáva na základe vášho súhlasu.

Osobné údaje ste povinní poskytnúť, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku.

Neposkytnutie týchto údajov bude mať za následok, že vašu objednávku nebudeme môcť spracovať.

 

Spracúvanie údajov súvisiacich s prevádzkou internetového obchodu - Pre spoločnosti, právnické osoby

Skutočnosť zhromažďovania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania:

Osobné údaje Účel spracovania

Meno používateľa Identifikácia, ktorá umožňuje registráciu.

Heslo Na zabezpečenie bezpečného prístupu k používateľskému účtu.

Kontakt

Priezvisko a meno Potrebné na kontaktovanie, nákup a vystavenie správnej faktúry.

Kontaktná e-mailová adresa Kontaktná adresa na kontaktovanie a potvrdenie.

Kontaktné telefónne číslo Na kontaktovanie, na lepšiu koordináciu problémov s fakturáciou alebo doručením.

Meno a adresa pre fakturáciu Na vystavenie riadnej faktúry a na vytvorenie, definovanie, úpravu, monitorovanie plnenia zmluvy, fakturáciu výsledných poplatkov a vymáhanie súvisiacich pohľadávok.

Názov a adresa doručenia Umožnenie doručenia do domu.

Dátum nákupu/registrácie Vykonanie technickej operácie.

IP adresa v čase nákupu/registrácie Vykonanie technickej operácie.

 

Používateľské meno ani e-mailová adresa nemusia obsahovať osobné údaje.

Subjekty údajov: všetky právnické osoby registrované v internetovom obchode absoltools.sk.

Doba spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov: okamžite po zrušení registrácie. S výnimkou účtovných záznamov, pretože podľa § 169 ods. 2 zákona C z roku 2000 o účtovníctve sa tieto údaje musia uchovávať 8 rokov.

Účtovné doklady (vrátane účtov hlavnej knihy, analytickej alebo podrobnej evidencie), ktoré priamo a nepriamo podporujú účtovné účty, sa musia uchovávať najmenej 8 rokov v čitateľnej forme, ktorú možno vyhľadať odkazom na účtovné záznamy.

Osobné údaje môžu spracúvať pracovníci zákazníckeho servisu, finančného oddelenia, oddelenia predaja, oddelenia nákupu, internetového obchodu, servisu a skladu prevádzkovateľa v súlade s vyššie uvedenými zásadami.

Práva dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním údajov:

Kontaktná osoba dotknutej spoločnosti alebo právnická osoba môže požiadať prevádzkovateľa o prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, a

namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov a

dotknutá osoba má právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek ich odvolať.

Dotknutá osoba môže požadovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, opravu alebo obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu týmito spôsobmi:

poštou na adresu 1, Mátyás király út 56, 3300 Eger, 3300 Eger, Maďarsko,

e-mailom na e-mailovú adresu webshop@absoluttools.sk,

telefonicky na čísle +36 20 365 8909.

Právny základ spracúvania údajov:

7.1. Oprávnený záujem, článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia, článok 6 ods. 1 infozákona,

7.2 článok 13/A ods. 3 zákona CVIII z roku 2001 o určitých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti (ďalej len "Elkerov zákon"):

Poskytovateľ služby môže spracúvať osobné údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na poskytovanie služby. Poskytovateľ služieb musí pri zachovaní ostatných podmienok zvoliť a v každom prípade prevádzkovať prostriedky používané pri poskytovaní služby informačnej spoločnosti tak, aby sa osobné údaje spracúvali len vtedy, ak sú nevyhnutne potrebné na poskytovanie služby a na splnenie iných účelov uvedených v tomto zákone, ale v tomto prípade len v nevyhnutnom rozsahu a počas nevyhnutnej doby.

7.3. V prípade fakturácie v súlade s právnymi predpismi o účtovníctve sa článok 6 ods.

Upozorňujeme, že v prípade spoločností a právnických osôb

je spracúvanie založené na oprávnenom záujme.

Uchovávanie kontaktných údajov sa považuje za zhromažďovanie údajov na základe oprávneného záujmu, a preto nemusíme získavať súhlas od kontaktných osôb jednotlivo.

Spoločnosť alebo právnická osoba je povinná poskytnúť osobné údaje svojich kontaktných osôb, aby mohla vybaviť vašu objednávku.

Neposkytnutie týchto údajov bude mať za následok, že vašu objednávku nebudeme môcť vybaviť.

 

Používaní sprostredkovatelia údajov

Spracovateľ údajov: fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa (článok 4 ods. 8 nariadenia).

Využitie sprostredkovateľa údajov si nevyžaduje predchádzajúci súhlas dotknutej osoby, ale dotknutá osoba musí byť o tom informovaná. V súlade s tým sa poskytujú tieto informácie.

Totožnosť potenciálnych prevádzkovateľov, ktorí sú oprávnení na prístup k údajom.

Osobné údaje môžu v súlade s vyššie uvedenými zásadami spracúvať nasledovné subjekty.

 

Poskytovatelia systémov riadenia podniku, IT a hostingových služieb

Činnosti poskytované sprostredkovateľom údajov:

Spoločnosť s ručením obmedzeným AmiGép-Ker využíva na údržbu a správu svojej webovej stránky a internetového obchodu a systému správy prípadov sprostredkovateľa údajov, ktorý poskytuje služby IT (hostingové služby) a v tejto súvislosti spracúva osobné údaje poskytnuté na webovej stránke a v internetovom obchode, a to počas trvania našej zmluvy s ním, pričom operácia, ktorú vykonáva, je ukladanie osobných údajov na servery.

Názov a kontaktné údaje spracovateľa údajov:

Názov spoločnosti: Unas Online Kft.

Adresa: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Web: www.unas.hu

E-mail: unas@unas.hu

Telefón: +3699 200 200

Skutočnosť spracovania údajov, rozsah spracúvaných údajov:

- Všetky osobné údaje poskytnuté dotknutou osobou.

Dotknutými osobami sú:

Všetky dotknuté osoby, ktoré využívajú služby webovej stránky a internetového obchodu, a všetky dotknuté osoby, ktoré sa zaregistrovali/objednali na webovej stránke a v internetovom obchode. Všetky dotknuté osoby, ktoré sa zaregistrovali a používajú webové stránky, internetový obchod a webové stránky a služby, a všetky dotknuté osoby, ktoré sú zahrnuté v administratívnej databáze spoločnosti Amigép Ltd.

Účel spracovania údajov:

Na zabezpečenie riadneho fungovania webovej stránky a internetového obchodu a administratívneho systému.

Trvanie spracovania údajov, lehota na vymazanie údajov:

Do ukončenia zmluvy medzi poskytovateľom systému správy prípadov, poskytovateľom IT a poskytovateľom hostingových služieb alebo do žiadosti dotknutej osoby o vymazanie údajov, ktorú predloží poskytovateľovi systému správy prípadov, poskytovateľovi IT a poskytovateľovi hostingových služieb.

Právny základ spracúvania údajov. Článok 5 ods. 1, článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 13/A ods. 3 zákona CVIII z roku 2001 o určitých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti.

 

Doručovanie, doručovanie balíkov

Činnosť vykonávaná spracovateľom údajov:

Doručovanie tovaru, doručovanie balíkov, preprava

Názov a kontaktné údaje spracovateľa údajov:

Názov spoločnosti: AmiGép-Ker Korlátolt Felelősségű Társaság

3300 Eger, Mátyás király út 56. 1.

33.33.K., M33.K., Mátyak-K-Kerpe, Maďarsko:

- Názov zásielky

- Názov dodávky Adresa dodávky

- Telefónne číslo

- E-mailová adresa

Subjekty údajov:

Všetky zainteresované strany, ktoré žiadajú o doručenie do domu.

Účel spracovania:

Účel: doručenie objednaného výrobku do domu.

Trvanie spracovania údajov, lehota na vymazanie údajov:

Do ukončenia dodávky.

Právny základ spracovania údajov. Článok 5 ods. 1 Oznámenia o ochrane osobných údajov.

 

 

Spracovanie súborov cookie.

Súbory cookie špecifické pre webové obchody sú takzvané "súbory cookie relácie chránené heslom", "súbory cookie nákupného košíka" a "bezpečnostné súbory cookie", ktorých používanie si nevyžaduje predchádzajúci súhlas dotknutej osoby.

Skutočnosť spracúvania, rozsah spracúvaných údajov.

Dotknuté osoby: všetky dotknuté osoby, ktoré navštívia webové stránky.

Účel spracúvania: identifikácia používateľov, registrácia "nákupného košíka" a sledovanie návštevníkov.

Trvanie spracovania, lehota na vymazanie údajov:

Typ súboru cookie Právny základ spracovania Trvanie spracovania Spracúvané údaje: Údaje sa spracúvajú na základe súboru cookie.

Súbory cookie relácie (session) Paragraf 13/A (3) zákona CVIII z roku 2001 o určitých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti (Elkertv.) Doba do konca príslušnej relácie návštevníka connect.sid

 

Identifikácia potenciálnych prevádzkovateľov, ktorí sú oprávnení na prístup k údajom:

Správca údajov nespracúva žiadne osobné údaje prostredníctvom súborov cookie.

Opis práv dotknutých osôb v súvislosti so spracúvaním údajov.

Právny základ spracúvania: Súhlas dotknutej osoby sa nevyžaduje, ak je jediným účelom používania súborov cookie poskytovanie komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete alebo ak je to nevyhnutne potrebné na to, aby poskytovateľ služieb poskytol službu informačnej spoločnosti, ktorú si výslovne vyžiadal účastník alebo používateľ.

 

Používanie sledovania konverzií v službe Google Adwords

Prevádzkovateľ údajov používa online reklamný program "Google AdWords" a v jeho rámci využíva službu sledovania konverzií spoločnosti Google. Sledovanie konverzií Google je analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google Inc. so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej len "Google").

Keď vstúpite na webovú stránku prostredníctvom reklamy Google, do vášho počítača sa umiestni súbor cookie na sledovanie konverzií. Tieto súbory cookie majú obmedzenú platnosť a neobsahujú žiadne osobné údaje, takže používateľ podľa nich nemôže byť identifikovaný.

Keď Používateľ prechádza určité stránky webovej lokality a platnosť súboru cookie ešte neuplynula, spoločnosť Google a správca údajov môžu zistiť, že Používateľ klikol na reklamu.

Každý klient služby Google AdWords dostáva iný súbor cookie, takže ho nemožno sledovať prostredníctvom webových stránok klientov služby AdWords.

Informácie získané prostredníctvom súborov cookie na sledovanie konverzií sa používajú na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov služby AdWords, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Klienti sú potom informovaní o počte používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Nemajú však prístup k informáciám, ktoré by im umožnili identifikovať ktoréhokoľvek používateľa.

Ak sa nechcete zúčastňovať na sledovaní konverzií, môžete sa odhlásiť vypnutím možnosti nastavenia súborov cookie v prehliadači. V takom prípade nebudete zahrnutí do štatistík sledovania konverzií.

Ďalšie informácie a vyhlásenie spoločnosti Google o ochrane osobných údajov nájdete na adrese https://policies.google.com/privacy.

 

Služba Google Analytics

Táto webová lokalita používa službu Google Analytics, ktorá je webovou analytickou službou poskytovanou spoločnosťou Google Inc ("Google"). Služba Google Analytics používa "cookies", textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača a pomáhajú webovej stránke analyzovať, ako používatelia používajú webovú stránku.

Informácie vygenerované súborom cookie o webovej lokalite, ktorú používate, sa zvyčajne prenášajú a ukladajú spoločnosťou Google na serveroch v Spojených štátoch. Aktiváciou anonymizácie IP na webovej lokalite spoločnosť Google predtým skráti IP adresu používateľa v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore.

Iba vo výnimočných prípadoch bude celá IP adresa odoslaná na server Google v USA a tam skrátená. V mene prevádzkovateľa tejto webovej lokality bude spoločnosť Google používať tieto informácie na vyhodnocovanie používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality pre prevádzkovateľa webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb týkajúcich sa činnosti webovej lokality a používania internetu.

Služba Google Analytics nebude spájať IP adresu odoslanú prehliadačom používateľa so žiadnymi inými údajmi, ktoré má spoločnosť Google k dispozícii. Používanie súborov cookie môžete odmietnuť výberom príslušného nastavenia vo svojom prehliadači, avšak upozorňujeme, že v takom prípade nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto webovej lokality. Zhromažďovaniu a spracúvaniu informácií o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) spoločnosťou Google prostredníctvom súborov cookie môžete zabrániť aj stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača, ktorý je k dispozícii na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu.

 

Newsletter, aktivita DM

V súlade s článkom 6 zákona XLVIII z roku 2008 o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach hospodárskej reklamnej činnosti môže používateľ vopred výslovne súhlasiť s tým, aby ho poskytovateľ služieb kontaktoval s reklamnými ponukami a inými zásielkami na kontaktné údaje uvedené pri registrácii.

Okrem toho môže Zákazník v súlade s ustanoveniami týchto informácií súhlasiť so spracovaním osobných údajov Poskytovateľom služieb potrebných na zasielanie reklamných ponúk.

Poskytovateľ služieb nebude zasielať nevyžiadané obchodné oznámenia a používateľ sa môže bezplatne, bez akýchkoľvek obmedzení a bez uvedenia dôvodu odhlásiť zo zasielania takýchto oznámení. V takom prípade Poskytovateľ služieb vymaže všetky osobné údaje potrebné na zasielanie reklamných správ zo svojich záznamov a nebude Užívateľa kontaktovať s ďalšími reklamnými ponukami. Používateľ sa môže odhlásiť z odberu reklamných správ kliknutím na odkaz v správe.

Skutočnosť zhromažďovania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:

Osobné údaje Účel spracovania

Meno, e-mailová adresa Identifikácia, ktorá umožňuje prihlásenie na odber noviniek.

 

 

IP adresa v čase prihlásenia sa na odber Technická operácia.

 

Dotknuté osoby: všetky dotknuté osoby, ktoré sa prihlásili na odber informačného bulletinu.

Účel spracúvania: zasielanie elektronických správ (e-mail, SMS, push správy) obsahujúcich reklamu subjektu údajov, poskytovanie informácií o aktuálnych informáciách, produktoch, akciách, nových funkciách atď.

Trvanie spracovania údajov, lehota na vymazanie údajov: do odvolania súhlasu, t. j. do odhlásenia sa z odberu.

Registračné číslo spracovania údajov: NAIH-97398/2016

Údaje môžu spracúvať pracovníci predaja a marketingu prevádzkovateľa v súlade s vyššie uvedenými zásadami.

Opis práv dotknutých osôb v súvislosti so spracúvaním údajov:

Dotknutá osoba môže požiadať prevádzkovateľa o prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, o ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania a

namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov a

právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Dotknutá osoba môže požadovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, opravu alebo obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu týmito spôsobmi:

poštou na adresu 1, Mátyás király út 56, 3300 Eger, 3300 Eger, Maďarsko,

e-mailom na e-mailovú adresu webshop@absoluttools.sk,

telefonicky na čísle +36 20 365 8909.

Dotknutá osoba sa môže z odberu noviniek kedykoľvek bezplatne odhlásiť.

Právny základ spracúvania údajov: súhlas dotknutej osoby, článok 6 ods. 1 písm. a), v súlade s Infotv. 1 a článkom 6 ods. 5 zákona č. XLVIII z roku 2008 o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach činností hospodárskej reklamy:

Zadávateľ reklamy, poskytovateľ reklamných služieb alebo vydavateľ reklamy je povinný v rozsahu uvedenom v súhlase viesť evidenciu osobných údajov osôb, ktoré udelili súhlas. Údaje zaznamenané v tejto evidencii týkajúce sa adresáta reklamy sa môžu spracúvať len v súlade so súhlasom udeleným vo formulári súhlasu, a to až do jeho odvolania, a tretím stranám sa môžu poskytnúť len s predchádzajúcim súhlasom dotknutej osoby.

Upozorňujeme, že

spracovanie je založené na vašom súhlase.

Ak si želáte dostávať od nás informačné bulletiny, ste povinní poskytnúť svoje osobné údaje.

Neposkytnutie týchto údajov bude mať za následok, že vám nebudeme môcť zasielať bulletin.

 

Vybavovanie sťažností

Zhromažďovanie údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania:

Osobné údaje Účel spracovania

Priezvisko a meno Identifikácia, kontakt.

E-mailová adresa Kontakt

Telefónne číslo Kontakt

Fakturačné meno a adresa Identifikácia, vybavovanie reklamácií, otázok a problémov týkajúcich sa kvality objednaných výrobkov.

 

Dotknuté osoby: všetky dotknuté osoby, ktoré uskutočnili nákup na webovej stránke internetového obchodu a ktoré majú reklamácie alebo sťažnosti týkajúce sa kvality.

Trvanie spracovania údajov, lehota na vymazanie údajov: kópie záznamu, prepisu a odpovede na zaznamenanú reklamáciu sa uchovávajú 5 rokov podľa článku 17/A ods. 7 zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa.

Osobné údaje môžu spracúvať pracovníci predaja a marketingu prevádzkovateľa v súlade s vyššie uvedenými zásadami.

Opis práv dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním údajov:

Dotknutá osoba môže požiadať prevádzkovateľa o prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, o ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania a

namietať proti spracúvaniu takýchto osobných údajov a

právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Dotknutá osoba môže požadovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, opravu alebo obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu týmito spôsobmi:

poštou na adresu 1, Mátyás király út 56, 3300 Eger, 3300 Eger, Maďarsko,

 

 

telefonicky na čísle +36 20 365 8909.

Právny základ spracúvania údajov: súhlas dotknutej osoby, článok 6 ods. 1 písm. c) Infozákona. Článok 5 ods. 1 a článok 17/A ods. 7 zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa.

Dovoľujeme si vás informovať, že

poskytovanie osobných údajov je založené na zmluvnom záväzku.

Spracúvanie osobných údajov je predpokladom na uzavretie zmluvy.

Osobné údaje ste povinní poskytnúť, aby sme mohli vybaviť vašu sťažnosť.

Neposkytnutie údajov bude mať za následok, že vašu sťažnosť nebudeme môcť vybaviť.

 

Stránky Spoločenstva

Skutočnosť zhromažďovania údajov, rozsah spracúvaných údajov: meno registrované na stránkach sociálnych sietí Facebook / Google+ / Twitter / Youtube atď. a verejná profilová fotografia používateľa.

Dotknuté osoby: všetky dotknuté osoby, ktoré sa zaregistrovali na Facebooku / Google+ / Twitteri / Youtube atď. a "lajkli" webovú stránku.

Účel zhromažďovania údajov: zdieľanie alebo "lajkovanie" webovej stránky, propagácia určitého obsahu, produktov, propagačných akcií alebo samotnej webovej stránky na sociálnych sieťach.

Trvanie spracovania, lehota na vymazanie údajov, totožnosť možných správcov údajov a práva dotknutých osôb v súvislosti so spracovaním údajov. Údaje sa spracúvajú na stránkach sociálnych sietí, takže trvanie spracúvania, spôsob spracúvania údajov a možnosti vymazania a úpravy údajov sa riadia pravidlami príslušnej stránky sociálnej siete.

Právny základ spracúvania: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby so spracúvaním jej osobných údajov na stránkach sociálnych sietí.

 

Vzťahy so zákazníkmi a iné spracúvanie

Ak má dotknutá osoba pri využívaní našich služieb akékoľvek otázky alebo problémy, môže sa obrátiť na prevádzkovateľa prostredníctvom prostriedkov uvedených na webovej stránke (telefón, e-mail, sociálne siete atď.).

Prevádzkovateľ údajov vymaže prijaté e-maily, správy, údaje poskytnuté telefonicky, na sociálnych sieťach Facebook atď. spolu s menom a e-mailovou adresou záujemcu a ďalšími osobnými údajmi, ktoré záujemca dobrovoľne poskytol, najneskôr po 3 rokoch od dátumu komunikácie.

Každé spracovanie, ktoré nie je uvedené v tomto oznámení, bude oznámené v čase zhromažďovania údajov.

Vo výnimočných prípadoch je poskytovateľ služieb povinný poskytnúť informácie, údaje alebo dokumenty na základe žiadosti orgánu verejnej moci alebo iných orgánov oprávnených na základe zákona.

V týchto prípadoch poskytovateľ služieb poskytne osobné údaje žiadajúcej strane - za predpokladu, že táto strana uviedla presný účel a rozsah údajov - len v rozsahu a v miere, ktorá je nevyhnutná na účel žiadosti.

 

Práva dotknutých osôb

Právo na prístup

Máte právo získať od prevádzkovateľa spätnú väzbu o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak sa takéto spracúvanie vykonáva, máte právo na prístup k svojim osobným údajom a k informáciám uvedeným v nariadení.

Právo na opravu

Máte právo na to, aby prevádzkovateľ na vašu žiadosť a bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. S prihliadnutím na účely spracúvania máte právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom dodatočného vyhlásenia.

Právo na vymazanie

Na základe vašej žiadosti máte právo požadovať od prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a prevádzkovateľ je povinný za určitých podmienok bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.

Právo byť zabudnutý

Ak prevádzkovateľ zverejnil osobné údaje a má povinnosť ich vymazať, prijme primerané opatrenia vrátane technických opatrení, pričom zohľadní dostupnú technológiu a náklady na ich vykonanie, aby informoval prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú údaje, že ste požiadali o vymazanie odkazov na predmetné osobné údaje alebo ich kópií.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo na základe svojej žiadosti dosiahnuť obmedzenie spracúvania zo strany prevádzkovateľa, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:

spochybňujete presnosť osobných údajov; v takom prípade sa obmedzenie uplatňuje na obdobie, ktoré prevádzkovateľovi umožní overiť presnosť osobných údajov;

spracúvanie je nezákonné a vy nesúhlasíte s vymazaním údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie ich používania;

prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

ste vzniesli námietku proti spracúvaniu; v tomto prípade sa obmedzenie uplatňuje na obdobie, kým sa nezistí, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad vašimi oprávnenými dôvodmi.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby vám prevádzkovateľ, ktorému ste osobné údaje poskytli, bránil (...)

Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu vašich osobných údajov zo strany (...) vrátane profilovania na základe vyššie uvedených ustanovení.

Námietka v prípade priameho marketingu

Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na takéto účely vrátane profilovania, ak súvisí s priamym marketingom. Ak vznesiete námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje sa už na tieto účely nesmú spracúvať.

Automatizované rozhodovanie v jednotlivých prípadoch vrátane profilovania

Máte právo na to, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky, ktoré sa vás týkajú alebo vás podobne významne ovplyvňujú.

 

Predchádzajúci odsek sa neuplatňuje, ak rozhodnutie:

nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom;

je povolené právom Únie alebo právom členského štátu, ktoré sa vzťahuje na prevádzkovateľa a v ktorom sú stanovené aj primerané opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov, alebo

je založené na vašom výslovnom súhlase.

 

Lehota na prijatie opatrení

Prevádzkovateľ vás informuje o opatreniach prijatých na základe vyššie uvedených žiadostí bez zbytočného odkladu a v každom prípade do 1 mesiaca od prijatia žiadosti.

V prípade potreby sa táto lehota môže predĺžiť o 2 mesiace. Prevádzkovateľ vás o predĺžení informuje s uvedením dôvodov omeškania do

do 1 mesiaca od podania žiadosti.

Ak prevádzkovateľ neprijme opatrenia na základe vašej žiadosti, bezodkladne a najneskôr do 1 mesiaca od prijatia žiadosti vás informuje o dôvodoch neprijatia opatrení a o vašom práve podať sťažnosť dozornému orgánu a žiadať o súdnu nápravu.

 

Bezpečnosť spracovania

Prevádzkovateľ a sprostredkovateľ zavedú primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie úrovne bezpečnosti zodpovedajúcej rozsahu rizika, pričom zohľadnia stav techniky a náklady na realizáciu, povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a rôzne stupne pravdepodobnosti a závažnosti rizika pre práva a slobody fyzických osôb, prípadne aj

pseudonymizáciu a šifrovanie osobných údajov;

 

zabezpečenie trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov a služieb používaných na spracovanie osobných údajov;

 

v prípade fyzického alebo technického incidentu schopnosť včas obnoviť prístup k osobným údajom a ich dostupnosť;

 

postup pravidelného testovania, posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení prijatých na zaistenie bezpečnosti spracovania údajov.

 

Informovanie dotknutej osoby o porušení ochrany osobných údajov

Ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov bude mať za následok vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb, prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu informuje dotknutú osobu o porušení ochrany osobných údajov.

V informáciách poskytnutých dotknutej osobe sa jasne a zreteľne opíše povaha porušenia ochrany osobných údajov a uvedie sa meno a kontaktné údaje úradníka pre ochranu údajov alebo inej kontaktnej osoby, ktorá môže poskytnúť ďalšie informácie; opíšu sa pravdepodobné dôsledky porušenia ochrany osobných údajov; opíšu sa opatrenia, ktoré prevádzkovateľ prijal alebo plánuje prijať na nápravu porušenia ochrany osobných údajov vrátane prípadných opatrení na zmiernenie akýchkoľvek nepriaznivých dôsledkov porušenia ochrany osobných údajov.

Dotknutá osoba nemusí byť informovaná, ak je splnená niektorá z týchto podmienok:

prevádzkovateľ zaviedol primerané technické a organizačné ochranné opatrenia a tieto opatrenia sa uplatnili vo vzťahu k údajom dotknutým porušením ochrany osobných údajov, najmä opatrenia, ako je použitie šifrovania, ktoré znemožňujú prístup k údajom osobám, ktoré nemajú oprávnenie na prístup k osobným údajom;

prevádzkovateľ prijal po porušení ochrany osobných údajov dodatočné opatrenia, aby zabezpečil, že vysoké riziko pre práva a slobody dotknutej osoby sa už pravdepodobne nebude vyskytovať;

poskytnutie informácií by si vyžadovalo neprimerané úsilie. V takýchto prípadoch sa dotknuté osoby informujú prostredníctvom verejne zverejnených informácií alebo prostredníctvom podobného opatrenia, ktorým sa zabezpečí, aby boli dotknuté osoby informované rovnako účinným spôsobom.

Ak prevádzkovateľ ešte neinformoval dotknutú osobu o porušení ochrany osobných údajov, dozorný orgán môže po zvážení, či porušenie ochrany osobných údajov pravdepodobne predstavuje vysoké riziko, nariadiť, aby bola dotknutá osoba informovaná.

 

Oznámenie porušenia ochrany osobných údajov dozornému orgánu

1. Prevádzkovateľ oznámi porušenie ochrany osobných údajov dozornému orgánu príslušnému podľa článku 55 bez zbytočného odkladu, a ak je to možné, najneskôr do 72 hodín po tom, ako sa o porušení ochrany osobných údajov dozvedel, pokiaľ nie je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov predstavuje riziko pre práva a slobody fyzických osôb. Ak sa oznámenie neuskutoční do 72 hodín, priložia sa k nemu dôvody odôvodňujúce omeškanie.

 

Možnosť podať sťažnosť

Sťažnosť proti možnému porušeniu zo strany prevádzkovateľa možno podať Národnému úradu pre ochranu údajov a slobodu informácií:

Názov: Národný orgán pre ochranu údajov a slobodu informácií

Adresa: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Poštová adresa: 1530 Budapešť, P.O. Box 5.

Telefón: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

Pri príprave tohto prospektu boli zohľadnené nasledujúce právne predpisy:

Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

Zákon CXII z roku 2011 - o práve na informačné sebaurčenie a slobodu informácií (ďalej len "Infozákon").

Zákon CVIII z roku 2001 - o niektorých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti (najmä článok 13/A)

Zákon XLVII z roku 2008 - o zákaze nekalých obchodných praktík voči spotrebiteľom;

Zákon XLVIII z roku 2008 - o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach komerčnej reklamy (najmä § 6)

Zákon XC z roku 2005 o slobode elektronických informácií

Zákon C z roku 2003 o elektronických komunikáciách (najmä § 155)

Stanovisko č. 16/2011 k odporúčaniu EASA/IAB o osvedčených postupoch v oblasti behaviorálnej online reklamy

Odporúčanie Národného úradu pre ochranu osobných údajov a slobodu informácií o požiadavkách na ochranu údajov pri predbežnom informovaní

Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 95/46/ES

 

AmiGép-Ker spoločnosť s ručením obmedzeným

Eger, 10.01.2024